为贯彻落实省烟、市关于优化营商环境创新提升的工作部署,持续提高供水服务水平,栖霞市自来水公司立足岗位做贡献,主动作为勇担当,积极推进“三上门、三集成”工作,将“服务找人”的零距离供水服务践行到底。 公司工程科进一步聚焦主动服务,精准快速解决企业用水难题。在受理企业接水申请后,充分听取工程接入、使用诉求和建议,根据企业不同需求,找准服务靶点,实现精准服务,为企业量身制定施工方案,既保障了企业后续生产生活用水,又为企业节省了时间成本,使企业感受到实实在在的便利。 为确保居民正常供水,工程科的工作人员时刻保持战备应急状态,无论是在居民区、商业区还是工业区,只要接到报漏报修信息,都能确保第一时间赶赴现场解决问题,以最短的时间修复管道,保障居民用水安全。 城市供水是重要的民生工程,做好供水安全保障事关人民群众身体健康和社会稳定。下一步,栖霞市自来水公司继续以优化营商环境为契机,将“三上门、三集成”活动落到实处,坚持以群众为中心,以群众满意为目标,通过多渠道沟通、全方位服务,进一步提升管理工作的规范化、科学化和智慧化水平,为群众提供更加快捷、高效、优质的服务。